У Біловодську запрацював муніципальний чат-бот СВОЇ

У Біловодській громаді запрацював муніципальний чат-бот СВОЇ, який покращить взаємодію громадян із Біловодською селищною радою. 

 

Чат-ботом СВОЇ можна скористатися у Viber та Telegram. Він містить три зручних блоки: «Послуги», «Я+Влада» і «Моя громада». https://www.youtube.com/watch?v=heL_HjBj0ko&ab_channel=EGAPProgram

 

У блоці «Послуги» громадяни можуть дізнатися адресу чи графік роботи ЦНАП чи знайти, як замовити послугу онлайн. Cеред доступних сервісів — витяг про земельну ділянку, довідка про відсутність судимості, довідка з реєстру нерухомості, послуга єМалятко, відкриття ФОП, отримання ліцензій та дозволів тощо. 

 

Блок «Я+Влада» дозволяє написати звернення до ЦНАП, оцінити роботу чиновників чи комунальних установ, підтримати проєкт громадського бюджету чи підписати петицію до місцевої влади. 

 

Блок «Моя громада» є довідником інформації про місцеві заклади та служби, останні новини та події у Біловодську. 

 

Муніципальний чат-бот СВОЇ впроваджується Біловодською селищною радою за підтримки Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа та фінансується урядом Швейцарії. https://www.facebook.com/EGAPUkraine

Сервіси

Електронні послуги

За допомогою даного переліку послуг Ви зможете обрати та замовити послугу в електронному вигляді без відвідування Центру надання адміністративних послуг

Персональний кабінет

За допомогою Персонального кабінету можна замовляти послуги в електронному вигляді надсилати електронні звернення та ін.

Перевірити стан послуги

За допомогою даного сервісу Ви зможете перевірити стан Вашої послуги ввівши в необхідні поля форми код зворотнього зв'язку

Оцінювання якості обслуговування

За допомогою даного сервісу Ви зможете провести оцінювання якості обслуговування в Центрі надання адміністративних послуг