Українцям презентують чатбот «СВОЇ» для комунікації місцевої влади та громадян

 

Завдяки чатботу СВОЇ громадяни можуть спілкуватися з місцевою владою, отримувати консультації щодо державних сервісів, підтримувати місцеві петиції, брати участь в опитуваннях і дізнаватися новини своєї громади через смартфон. 

 

Чатбот СВОЇ запускається у 21 громаді у 9 областях України. Серед найбільших міст, в яких працюватиме чатбот, — Одеса, Луцьк, Вінниця, Кам'янське, Тернопіль, Хмельницький і Сєвєродонецьк.  

 

Також платформа СВОЇ надає місцевій владі можливість безоплатно створювати якісні та функціональні вебсайти громад. 

 

Онлайн-трансляція брифінгу буде доступна за посиланням: https://youtu.be/dDosnGk0T68

Коли?

20 травня о 10:00

 

Платформу СВОЇ розроблено в межах Програми EGAP, яка впроваджується Фондом Східна Європа в партнерстві з Міністерством цифрової трансформації та фінансується Урядом Швейцарії.

Сервіси

Електронні послуги

За допомогою даного переліку послуг Ви зможете обрати та замовити послугу в електронному вигляді без відвідування Центру надання адміністративних послуг

Персональний кабінет

За допомогою Персонального кабінету можна замовляти послуги в електронному вигляді надсилати електронні звернення та ін.

Перевірити стан послуги

За допомогою даного сервісу Ви зможете перевірити стан Вашої послуги ввівши в необхідні поля форми код зворотнього зв'язку

Оцінювання якості обслуговування

За допомогою даного сервісу Ви зможете провести оцінювання якості обслуговування в Центрі надання адміністративних послуг